Resumindo toda a operação

Ah, o Plano Operacional! A fase do planejamento em que todo empreendedor tem que queimar a mufa para imaginar e idealizar como tudo, absolutamente tudo, irá funcionar.
Todos os itens são importantes em um plano operacional, mas eu diria que existe um item específico que deve receber atenção especial: o resumo da operação.
Basicamente falando, o resumo da operação vai cobrir de cabo a rabo como as engrenagens da empresa irão funcionar, independente se você vende um produto ou um serviço.
Descrever o funcionamento de uma empresa que ainda não existe exige a capacidade de pensar e imaginar como o processo deverá acontecer, etapa por etapa, e isso meus amigos, definitivamente, não é uma tarefa simples.
Uma maneira de facilitar um pouco as coisas nesse momento do planejamento é reunir informações oriundas de diversas fontes. Analisar potenciais concorrentes para entender como eles fazem e conversar com empresários do setor são sempre boas opções. No entanto, devo ressaltar aqui que é fundamental haver um toque particular do empreendedor nos processos da futura empresa.
Divida o resumo da operação em etapas e procure detalhar cada uma como se fosse um manual. Isso lhe dará a possibilidade de sempre fazer alguns ajustes o que, na minha opinião, sempre é bem vindo.
Mão à obra e qualquer dúvida, é só chamar!